99al ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นี่คือหลักการพื้นฐานที่ 99al ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
99al เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
เราไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเพียงตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ 99al จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 99al ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน 99al.cam เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน
นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 99al ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ให้ไว้โดยตรงระหว่างการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
นโยบายนี้ใช้บังคับควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 99al และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการโดยรวม
99al เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ วันเกิด เลขบัตร | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล โทรศัพท์ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน พฤติกรรมการเล่น | ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP ที่อยู่ เบราว์เซอร์ | ตรวจจับการทุจริตและความปลอดภัย |
99al ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
99al ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับ 99al เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
99al อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดย 99al จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามที่กฎหมายกำหนด
ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 99al จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
99al ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ ดังนี้
99al เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| บันทึกธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อ | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินการต่อไปนี้กับข้อมูลของคุณที่ 99al ถือครองอยู่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบมาตรฐานที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability)
99al ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การประมวลผลธุรกรรม และมาตรการความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพ ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนการวิเคราะห์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
บริการของ 99al มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
ระบบของ 99al มีกระบวนการตรวจสอบอายุและ KYC ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
เว็บไซต์ของ 99al อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ครอบคลุมถึงการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
99al ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา
99al ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 99al ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งเป้าหมายในการตอบคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ร่วมกับเอกสารอื่นๆ ของ 99al กรุณาอ่านทุกฉบับเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์
ทำความเข้าใจกฎ ข้อปฏิบัติ และสิทธิ์หน้าที่ของสมาชิกในการใช้บริการ 99al อย่างครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเครื่องมือและแนวทางที่ 99al จัดเตรียมไว้เพื่อให้การเดิมพันของคุณปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลหรือการใช้บริการ 99al? ดูคำตอบได้ที่หน้า FAQ ของเรา
ดูคำถามที่พบบ่อย