99al เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุม การเล่นได้อย่างสมดุล สนุกได้โดยไม่เสียสติ และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา
สำหรับ 99al การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อบังคับตามนโยบาย แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ดี เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่สร้างความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งที่มาของความเครียด หนี้สิน หรือปัญหาชีวิต
ทุกครั้งที่คุณเข้ามาใช้บริการบน 99al เราต้องการให้คุณรู้สึกว่ามีทีมงานที่ห่วงใยคอยดูแลอยู่เบื้องหลัง ไม่ใช่แค่ระบบที่รอรับเงินเดิมพัน เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพราะเราตระหนักดีว่าการเล่นพนันออนไลน์สามารถนำไปสู่พฤติกรรมเสพติดได้หากขาดการควบคุมที่ดี
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์ หลักการเดียวกันใช้ได้กับทุกคน: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น เล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากเสีย และไม่ควรมองการพนันเป็นทางออกจากปัญหาทางการเงิน
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเอง
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
กำหนดช่วงเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้
ตั้งวงเงินการขาดทุนสูงสุดต่อรอบ เมื่อยอดขาดทุนสะสมถึงขีดจำกัดที่กำหนด บัญชีจะถูกพักชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียต่อเนื่อง
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน คุณสามารถตั้งระยะเวลาพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวในช่วงเวลาดังกล่าว
ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังของตัวเองได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน รูปแบบการเล่น และแนวโน้มที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมที่ควรระวัง
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน เราจะดำเนินการอย่างเป็นความลับและรวดเร็ว ไม่มีการชักชวนให้กลับมาเล่น
การขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion) คือสิทธิ์ที่สมาชิกทุกคนของ 99al มีอยู่ และเราสนับสนุนให้ใช้สิทธิ์นี้เมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ
เมื่อคุณขอระงับบัญชี 99al จะดำเนินการปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณทันที รวมถึงยกเลิกโปรโมชันและการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดที่ส่งถึงคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการพักผ่อนอย่างแท้จริง
ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง และรักษาความลับของคุณอย่างเคร่งครัด
หยุดพักจากการเดิมพันได้ทันที เหมาะสำหรับเมื่อรู้สึกว่าต้องการพักสมองจากการเล่น
ระงับบัญชีหนึ่งสัปดาห์ เพื่อให้เวลาตัวเองคิดทบทวนและกลับมาพร้อมมากขึ้น
เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ให้เวลาตัวเองฟื้นตัว
หยุดพักสามเดือนเพื่อปรับสมดุลชีวิต โดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกชักชวนให้กลับมาเล่น
ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราจะดำเนินการโดยไม่มีการโน้มน้าวใดๆ
ขอยกเว้นการรับโปรโมชันและข้อเสนอทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อลดสิ่งกระตุ้นในการเล่น
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มเกินขีดที่ควรควบคุม
แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้คุณสำรวจตัวเองว่าพฤติกรรมการพนันของคุณอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้พูดคุยกับทีมงานของเราหรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
หากตอบ "ใช่" 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 99al ที่ [email protected] หรือ Line: @99alcam เพื่อขอคำปรึกษาและความช่วยเหลือ
หลักปฏิบัติง่ายๆ เหล่านี้ช่วยให้คุณสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
99al มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราดำเนินการยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนเปิดบัญชี
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและวัยรุ่น เราขอแนะนำให้ดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด และใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
หากพบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน 99al พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง